【重要：6月5日～】セキュリティ強化に伴うパスワードポリシーの変更とアカウントロック機能追加について
2023/06/05
いつも英ナビ！をご利用いただきありがとうございます。
セキュリティ強化の観点から、以下の対応を実施させていただきます。
これにより、お客様の個人情報の漏洩リスクを低減し、さらに安心してご利用いただける環境をご提供させていただきますので、何卒ご了承いただけますと幸いです。
リリース日時：
2023年6月5日(月)
主なリリース事項：
[1] パスワードポリシーの変更（強化・複雑化）
現状のパスワードポリシーを強固な状態に変更させていただきます。
6月5日以降に旧ポリシーのパスワードが設定されている方には、ログイン時に再設定の画面が表示されますので、ご対応いただけますようお願い申し上げます。
| パスワード | 旧ポリシー | 新ポリシー |
|---|---|---|
| パスワード桁数 | 6〜32桁 | 8〜32桁 |
| パスワード文字種別 | 半角英数字 例）111111、aaaaaa などで設定可 | 大文字、小文字、数字は必須 ※いずれも半角（記号は任意） |
| 使用可能な記号 | ハイフン（ - ）、 アンダーバー（ _ ） |
~!@#$%^&*_-+=`｜(){}[]:;"'<>,.?/ |
※あらかじめ設定を変更される場合※ →「登録したパスワード情報の変更手順を知りたい」をご参照いただき、パスワードの変更が可能です。
※現在のログインパスワードが不明な場合※ →パスワード再設定画面からパスワードを変更いただけます。
[2] アカウントロック機能の追加
6月5日以降、ログイン時に一定の回数以上誤った場合、一時的にアカウントがロック状態となり、一定時間ログインができなくなります。
ロックが解除されるのをお待ちいただき、再度お試しいただくか、パスワード再設定画面からパスワードを変更してください。
| ログイン失敗回数 | 状態 |
|---|---|
| 連続で1〜4回失敗 | アカウントロックはかからない状態 |
| 連続で5回失敗 | ロック状態となり、一定時間（１分間）ログインができない状態 |
| ロックから１分経過後 | ロックが解除され、再度ログインできる状態 |
※パスワードをお忘れの場合、再設定をお試しください。
ご不明な点がございましたら、英ナビ！サービスセンターまでお問い合わせください。
お客様にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。