Apple ID での新規会員登録・ログインに関する不具合のお詫びと復旧のお知らせ
2023/12/12
いつも英ナビ!をご利用いただきありがとうございます。
2023年10月18日から12月12日までの間、「Apple ID」アカウント連携での不具合が発生しておりました。
現在は復旧しており皆様にご利用いただけますこと、ご報告いたします。
事象:
一部のインターネットブラウザおよびスタディギアforEIKENアプリにて、Apple IDアカウントを利用した新規会員登録時またはログイン時に以下の事象が発生する場合がございました。
・エラーが発生し、会員登録またはログインできない
・画面遷移に時間がかかる
障害発生期間:
2023年10月18日(水)20時頃 〜12月12日(火)18:00頃
ご利用中のお客様にはご不便をおかけいたしました事、深くお詫び申し上げます。
今後は、このようなことのないよう万全を期す所存でございますので、何卒変わらぬご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。